NinjaTrader ya no es compatible

NinjaTrader — a veces escrito Ninja Trader, o NT8 — ya no es compatible en FundYourEdge. No forma parte de nuestra lista de plataformas, y nuestro equipo de soporte no puede ayudarte a instalarlo, conectarlo, configurarlo ni resolver sus problemas.

Para que quede claro qué significa y qué no: esto no es una violación de reglas. No vamos a cerrar, suspender ni marcar una cuenta por el software de gráficas que decidas abrir. Lo que significa es que NinjaTrader queda fuera de lo que damos soporte — así que si tus gráficas no cargan, una orden no se comporta como esperabas o se cae una conexión, no vamos a poder ayudarte a averiguar por qué.

Si quieres una plataforma con la que sí te podamos ayudar, usa alguna de las opciones de abajo.

Qué usar en su lugar

Toda cuenta de FundYourEdge funciona sobre Rithmic, y las credenciales que entregamos son credenciales de Rithmic. Eso significa que se conectan con cualquier plataforma compatible con Rithmic — tienes muchas opciones, y cambiarte no te cuesta nada.

• tradesea — nuestra plataforma recomendada. Es basada en web, así que no hay nada que instalar, y se conecta con tus credenciales de Rithmic en segundos. Es la forma más rápida de volver a operar, y es la plataforma que mejor conoce nuestro equipo de soporte.
• Otras plataformas compatibles. MotiveWave, Quantower, ATAS (OrderFlow), Bookmap y Sierra Chart funcionan todas con tus cuentas provisionadas por FundYourEdge. Elige la que encaje con cómo operas.

FundYourEdge no proporciona licencias de plataformas de trading de terceros. Eres responsable de obtener tu propia licencia de plataforma directamente con el proveedor.

Si ya estabas usando NinjaTrader

Nada de tu cuenta cambia. Tu cuenta de evaluación o fondeada, tus credenciales de Rithmic, tu balance, tu avance y tu elegibilidad para retiros no se ven afectados en absoluto — nada de eso vive en tu software de gráficas.

Cambiarte suele ser un trabajo de cinco minutos:

1. Abre una plataforma compatible. tradesea es la más rápida, ya que no hay nada que descargar.
2. Inicia sesión con las mismas credenciales de Rithmic que ya estás usando — el código de trader y la contraseña que aparecen en tu panel. No necesitas credenciales nuevas, y no deberías solicitarlas.
3. Acepta los acuerdos de datos de mercado si se te piden. Si ya los firmaste en otra plataforma, no te los volverán a pedir. Consulta Cómo firmar tus acuerdos de datos de mercado si no aparecen los precios en vivo.
4. Revisa tus posiciones. Todo lo que tuvieras abierto sigue abierto — vive con la cuenta, no con la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Me van a cerrar o marcar la cuenta si uso NinjaTrader de todos modos? No. Usarlo no es una violación de reglas. Simplemente no vas a poder recibir ayuda de nuestra parte si algo sale mal con él.

¿Soporte me va a ayudar a conectar NinjaTrader? No — eso es exactamente lo que significa «ya no es compatible». Si nos escribes por un problema con NinjaTrader, te vamos a remitir a este artículo y te ayudaremos a configurarte en una plataforma compatible.

¿Necesito credenciales nuevas para cambiarme? No. Las mismas credenciales de Rithmic de tu panel funcionan en todas las plataformas compatibles. Si las extraviaste, consulta Cómo obtener tus credenciales de Rithmic.

¿NinjaTrader volverá a ser compatible más adelante? No tenemos una fecha que compartir. Si eso cambia, actualizaremos este artículo.

¿Eligiendo una plataforma? Consulta Cómo conectar tu plataforma de trading. ¿No ves precios en vivo después de cambiarte? Consulta Cómo firmar tus acuerdos de datos de mercado.